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SUBJECT (긴급) 배송 지연 안내
WRITER 슈레이스몰 (ip:)
  • DATE 2020-02-24
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(긴급) 배송 지연 안내




안녕하세요 슈레이스몰 입니다.

 

현재 많은 예약주문이 들어온 점 감사드리며, 배송이 많이 지연되어 죄송하단 말씀 또한 전해드립니다.

 

현재 2월 초에 예기치 못한 코로나 바이러스 때문에 자재는 미국과 중국에서 물건을 수입해오는 방식이다 보니,

 

항공사에서 배송자체가 딜레이가 심하게 지체되어, 한 번에 물건이 들어오질 못하고 계속해서 나뉘어 들여오고 있습니다.

 

자재들이 입고 될 때마다 계속해서 물건을 만들어 내고 있습니다만, 한개 한 개를 만들 수 있는 시스템이 아닌,

 

한번 공정을 돌리면 100~200개 물량이 생산되게끔 하는 방식이여서, 물건이 나오는 즉시 보내드리고 싶지만,

 

다른 품절된 상품 및 새로 입고되는 상품과 함께 생산이 진행되고 같이 생산이 완료되어, 다소 시간이 걸립니다.

 

허나, 보통은 예약구매시점부터 재생산까지는 평균 1주일이면 소요가 되던 상황이

 

코로나 바이러스로 인하여 거의 한달이되어 가고 있는 상황입니다. 그리하여 15일 이전에 (2월 중순 이전) 예약주문을 넣어 주셨던 고객분들께는

 

해당 동일 상품을 1+1으로 넣어 발송처리 해드리도록 하겠습니다. 15일 이후 (2월 중순 이후) 고객분들께는 피스마이너스원 키링을 랜덤으로 하나씩 서비스로 발송해드리도록 하겠습니다. 


앞으로의 배송일정은 대략 1주일정도 소요될 것으로 확인이됩니다.

 

또한, 예약을 걸어두셨던 분들은 언제든 자유롭게 취소요청 하셔도 해당일 즉시 취소처리가 가능하시오니, 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

네이버페이로 주문을 주신 고객님들께서는 아마 운송장번호가 직접발송으로 입력되어 있을 겁니다.

 

이 부분은 배송을 시작한 부분이 아닌 네이버 특성상 15일이 지나면 패널티가 부과되어,

 

직접발송으로 선택을 해놓아야 패널티를 받지 않는 점 때문에, 해놓은 임시 방법이오니,

 

정상적으로 발송이되었을 경우. 대한통운 운송장번호로 다시 송장수정을 해드릴 예정입니다!

 

무쪼록, 저희를 믿고 사이트를 이용해 주신 고객분들께 이런 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

 

상품은 입고되는 즉시 통보 없이 당일 즉각 발송처리 하도록 하겠습니다.

 

요새 코로나 때문에 시국이 많이 좋질 않습니다. 다들 건강 유념하시어 마스크 꼭 착용하시길 바랍니다!

 

감사합니다.

 

 

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